Как правильно отказать?

Если вы, например, студент заочного отделения, то вы как никто другой знаете цену каждой минуте своего времени. Ведь в таком случае вам приходится испытывать на себе двойную нагрузку: во-первых, вы выполняете свои служебные обязанности на работе (ведь никто не делает вам скидку на то, что вы студент и у вас скоро сессия), а во-вторых, вы должны вовремя сдать все свои контрольные работы и подготовиться к экзаменам.

Наверняка на период сессии вы позаботились о том, чтобы максимально снизить количество отвлекающих от учебы факторов. По крайней мере тех, на наличие которых вы можете влиять лично. Тем не менее, всегда найдутся люди, желающие воспользоваться вашим временем в своих интересах.

В таких ситуациях избежать лишней потери драгоценных минут (а то и часов) поможет умение отказывать своему собеседнику.

Многие люди боятся отказывать и соглашаются на просьбы, выполнение которых требует от них потери собственного времени впустую. Почему так происходит?

Среди причин безотказности можно назвать такие: сказать «да» намного проще, чем «нет»; опасение нежелательных ответных действий того, кому отказывают; стремление нравиться окружающим; отсутствие понимания значимости отказа; неумение говорить «нет».

Первые четыре пункта полностью зависят от вас. Если вы испытываете страх перед отказом по одной из названных в этих пунктах причинам, то вам следует поработать, в первую очередь, над изменением своего самовосприятия.

Если же вы теряете свое время потому, что не можете сказать «нет» своему собеседнику, то воспользуйтесь следующими рекомендациями:

Выслушайте до конца своего собеседника. Даже если вы в самом начале разговора поймете, что будете вынуждены отказать в просьбе, — не прерывайте человека, обращающегося к вам за помощью. Отказывая в просьбе, дайте понять собеседнику, что вы в полной мере осознаете важность просьбы и понимаете всю глубину его переживаний. Заверьте, что вы сожалеете о том, что не можете сейчас ничем помочь. Объясните причину своего отказа, сошлитесь на пару-тройку своих дел, которыми вы заняты в настоящий момент. В то же время не вступайте в споры с человеком, который обратился к вам за помощью. На все упреки и контраргументы повторяйте свои доводы спокойным, рассудительным тоном. Четко укажите, что, отказывая в просьбе, вы руководствуетесь исключительно невозможностью ее выполнения, но никак не по причине своего отношения к собеседнику. Если есть такая возможность, предложите человеку другие варианты решения его проблемы, но ни при каких обстоятельствах не используйте третьих лиц для того, чтобы передать свой отказ через них! Не поддавайтесь на уговоры — если уж отказались, то придерживайтесь своего первоначального решения! Такая позиция позволит вам не только показать себя человеком своего слова, но и сэкономит немалое количество времени.

А как часто вам приходится отказывать? Вы испытываете неловкость в такие моменты? Как лично вы справляетесь с этой проблемой?


11:22 24.03.2017



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Куда следует обратиться, если вам необходимы услуги сантехника?

Куда следует обратиться, если вам необходимы услуги ...

В каждом доме время от времени могут возникать проблемы с сантехникой. Кому-то необходима помощь в установке счетчиков воды или нового смесителя, кому-то – замена труб или батарей. Доверять сантехнич...
Как я стала проституткой

Как я стала проституткой

Замуж я вышла по любви в возрасте 22 лет. Прожила в браке с мужем 6 лет. Все вроде бы шло замечательно. Купили квартиру, потом обменяли ее на большую. Хорошая обстановка, хорошая машина. Но 90-е годы ...
Самый большой выбор мощных фонарей, olight

Самый большой выбор мощных фонарей, olight

Полагаю, любой представитель сильной половины человечества - путешественник, охотник, завоеватель. Когда я отправляюсь отдыхать, то словно погружаюсь в нетронутый природный мир. Мне нравится чувствова...
Спальня в стиле Кантри - правила и особенности (часть 2)

Спальня в стиле Кантри - правила и особенности (част...

Стены можно обить текстурными досками или оформить грубой штукатуркой, отдавая предпочтение цвету сливок в сочетании со светло-зелеными и синими тонами. Штукатурка подойдет и для потолка, который иде...
Счетчик с тИЦ и PR. Полезные факты для знатока.

Счетчик с тИЦ и PR. Полезные факты для знатока.

На данный момент одним из числа особенно важных направлений финансовой активности с применением последних технологий считается ответвление деятельности в сети Интернет. Так, практически все без исключ...
Все козыри в чистоте

Все козыри в чистоте

Не надо забывать элементарных вещей, заключающихся в том, что любой бизнес, любое помещение (маленькое или большое) тесно связаны с их правильным содержанием. А потому ни один уважающий себя человек, ...
Познавательное

Культовое кино, что это такое и как найти пищу для

У любого из Вас есть свой собственно составленный список любимых фильмов. Это те картины, которые за...

Что общего между Бейлисом и Дрейфусом, и чем они о

Нет, Бейлис — в данном случае не ликер. Это фамилия. И Дрейфус — тоже фамилия....

Вкусные рецепты: Закусочный кекс с авокадо и бекон

Закусочный кекс с авокадо и беконом.Заранее разогреть духовку до 200С. Авокадо разрезать пополам, уд...

Вкусные рецепты: польза в каждой ложке, КОТЛЕТЫ С

польза в каждой ложке1. вареную свеклу на крупной терке 2. капусту порезать соломкой 3. мелко поруби...

Вызов эвакуатора в Сургуте: куда звонить за экстре

Наступает такой момент, когда любое транспортное средство перестает работать. Как быть, если автомоб...

Современное воспитание детей: может ли в хорошей с

Когда я была маленькой, на дворе была советская власть. Родители у всех работали — по-дру...

Вкусные рецепты: Элементарное рыбное заливное., Сл

Элементарное рыбное заливное.Сварить судак,морковь,яйца. В лоток положить покрошенную рыбу,на нее по...

Жаба не только душит

О лягушках знаем не только из известного высказывания, но и со школьной скамьи, о их пользе для сель...

Вкусные рецепты: постный суп с черной и белой фасо

постный суп с черной и белой фасолью,помидорами и перцем чилизамочить на ночь черную фасоль отварить...

Вкусные рецепты: Мясные корзинки с грибами, Курины

Мясные корзинки с грибамиОдну луковицу натрите на мелкой терке и добавьте к фаршу. Посолите фарш и в...



Новости развития информационнного портала:

Наш интернет-портал является ресурсом, который включает в себя широкий ассортимент полезных и отличных статей. Каждый посетитель найдет для себя что-нибудь полезное. Адаптированный дизайн позволяет вам максимально быстро находить необходимую информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех электронных устройствах. Теперь найти нужную информацию стало совершенно легко.

Мы собрали для вас познавательные и занимательные статьи. У нас сайте вы найдете ответы на необходимые для вас вопросы. Упрощенная система поиска позволяет вам мгновенно отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на абсолютно любых электронных устройствах. Отныне, поиск нужной информации будет занимать у вас считанные секунды.