Как правильно отказать?

Если вы, например, студент заочного отделения, то вы как никто другой знаете цену каждой минуте своего времени. Ведь в таком случае вам приходится испытывать на себе двойную нагрузку: во-первых, вы выполняете свои служебные обязанности на работе (ведь никто не делает вам скидку на то, что вы студент и у вас скоро сессия), а во-вторых, вы должны вовремя сдать все свои контрольные работы и подготовиться к экзаменам.

Наверняка на период сессии вы позаботились о том, чтобы максимально снизить количество отвлекающих от учебы факторов. По крайней мере тех, на наличие которых вы можете влиять лично. Тем не менее, всегда найдутся люди, желающие воспользоваться вашим временем в своих интересах.

В таких ситуациях избежать лишней потери драгоценных минут (а то и часов) поможет умение отказывать своему собеседнику.

Многие люди боятся отказывать и соглашаются на просьбы, выполнение которых требует от них потери собственного времени впустую. Почему так происходит?

Среди причин безотказности можно назвать такие: сказать «да» намного проще, чем «нет»; опасение нежелательных ответных действий того, кому отказывают; стремление нравиться окружающим; отсутствие понимания значимости отказа; неумение говорить «нет».

Первые четыре пункта полностью зависят от вас. Если вы испытываете страх перед отказом по одной из названных в этих пунктах причинам, то вам следует поработать, в первую очередь, над изменением своего самовосприятия.

Если же вы теряете свое время потому, что не можете сказать «нет» своему собеседнику, то воспользуйтесь следующими рекомендациями:

Выслушайте до конца своего собеседника. Даже если вы в самом начале разговора поймете, что будете вынуждены отказать в просьбе, — не прерывайте человека, обращающегося к вам за помощью. Отказывая в просьбе, дайте понять собеседнику, что вы в полной мере осознаете важность просьбы и понимаете всю глубину его переживаний. Заверьте, что вы сожалеете о том, что не можете сейчас ничем помочь. Объясните причину своего отказа, сошлитесь на пару-тройку своих дел, которыми вы заняты в настоящий момент. В то же время не вступайте в споры с человеком, который обратился к вам за помощью. На все упреки и контраргументы повторяйте свои доводы спокойным, рассудительным тоном. Четко укажите, что, отказывая в просьбе, вы руководствуетесь исключительно невозможностью ее выполнения, но никак не по причине своего отношения к собеседнику. Если есть такая возможность, предложите человеку другие варианты решения его проблемы, но ни при каких обстоятельствах не используйте третьих лиц для того, чтобы передать свой отказ через них! Не поддавайтесь на уговоры — если уж отказались, то придерживайтесь своего первоначального решения! Такая позиция позволит вам не только показать себя человеком своего слова, но и сэкономит немалое количество времени.

А как часто вам приходится отказывать? Вы испытываете неловкость в такие моменты? Как лично вы справляетесь с этой проблемой?


11:22 24.03.2017



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Воплощение эротических фантазий с VIP девушками CITY_R

Воплощение эротических фантазий с VIP девушками CITY...

Эротические фантазии свойственны мужчинам. Кто-то мечтает о страстной ночи с незнакомкой, а кто-то – об участии в групповом сексе с аппетитной мулаткой. Часто бывает, что фантазия является тайной и му...
Куда следует обратиться, если вам необходимы услуги сантехника?

Куда следует обратиться, если вам необходимы услуги ...

В каждом доме время от времени могут возникать проблемы с сантехникой. Кому-то необходима помощь в установке счетчиков воды или нового смесителя, кому-то – замена труб или батарей. Доверять сантехнич...
Военные дальнобойщики

Военные дальнобойщики

Слово дальнобойщики может вызвать у вас ассоциации с сериалом с этим названием или компьютерной игрой. Но речь пойдет, как вы поняли о самоходных пушках с дальним радиусом поражения и высокой дальн...
Плитка ПВХ: достоинства и недостатки покрытия

Плитка ПВХ: достоинства и недостатки покрытия

Плитка ПВХ – сравнительно новый материал для отделки. Однако он уже завоевал распространение среди покупателей. Какими основными достоинствами и серьезными недостатками обладает такой пол, расскажем в...
Программа бесплатной IP телефонии Skype - это качественная связь для вашего бизнеса

Программа бесплатной IP телефонии Skype - это качест...

Если расходы на междугородную и международную связь в вашем бизнесе значительны, тогда вам необходимо воспользоваться программой IP-телефонии Skype(по- русски звучит Скайп). Установив эту программу в...
Черепаха: питомец и друг, или Кто там спит под батареей?

Черепаха: питомец и друг, или Кто там спит под батар...

На мой взгляд, самым удобным и неприхотливым для домашнего содержания питомцем является сухопутная черепаха. Чаще всего в зоомагазинах можно увидеть степную или среднеазиатскую. Их привозят из Казахст...
Познавательное

Беспорядок в доме? Дайте имя времени и месту!

У каждой пятиминутки есть своё название (они же повторяются каждый день, так как же без ли...

Чем столица Австрии привлекает туристов? Музеи и д

В Вене туристов традиционно привлекает Музейный квартал (Museumsquartier), расположенный прямо перед...

Строительные материалы. Кирпич

Согласно толковому словарю, кирпич - это искусственный камень, производимый в форме брусков из обожж...

Алексей Экимян: как начальник уголовного розыска М

«Не надо печалиться — вся жизнь впереди, вся жизнь впереди, надейся и жди…&r...

Правильность при построении ресурса в сети.

Народ так сильно занялся поднятием ‛ИЦ“ и ‛PR“, что даже забывает обо всей иерархической...

Как избавиться от приступов паники

Сегодня я решила поделиться со всеми своей маленькой, но опасной тайной – я боюсь лифтов. Да, причем...

Оригинальный способ борьбы с курением

На ушную раковину в специальных местах накладываются металлические шарики диаметром 2-3 мм. У  ...

Сухое валяние из шерсти

Валяние из шерсти – древнее и очень увлекательное рукоделие. Техника сухого валяния чаще всего испол...

Найдёте свои помещения чистыми

В любой ситуации, при любой погоде с современными грязезащитными помещениями ваши помещения всегда б...

Электрические и газовые котлы для дома: как работа

Сегодня газовые и электрические котлы часто укомплектовываются полезными аксессуарами, призванными д...



Развивая портал:

Наш интернет-портал является ресурсом, который включает в себя широкий ассортимент полезных и отличных статей. Каждый посетитель найдет для себя что-нибудь полезное. Адаптированный дизайн позволяет вам максимально быстро находить необходимую информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех электронных устройствах. Теперь найти нужную информацию стало совершенно легко.

Мы собрали для вас познавательные и занимательные статьи. У нас сайте вы найдете ответы на необходимые для вас вопросы. Упрощенная система поиска позволяет вам мгновенно отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на абсолютно любых электронных устройствах. Отныне, поиск нужной информации будет занимать у вас считанные секунды.